Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 августа 2026

Эта политика объясняет, какие данные ORVYN собирает, зачем, как долго хранит и что вы можете с этим сделать. Мы старались написать её понятным языком — потому что сами занимаемся тем, что переводим юридические тексты на человеческий.

Если после прочтения останутся вопросы — напишите на renvar.inc@gmail.com

---

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператором (контролёром) персональных данных является:

RENVAR INC.
Юридический адрес: 350 Bay Street, Suite 1300b,
Toronto, ON M5H 2S6, Canada
Электронная почта: renvar.inc@gmail.com

Сервис доступен по адресам orvyn.pro и app.orvyn.pro. Далее — «Сервис», «мы».

---
2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете сами

- Учётная запись: адрес электронной почты, имя, пароль в зашифрованном виде, язык интерфейса, страна.
- Документы, которые вы загружаете для анализа: договоры, визы, разрешения, страховые полисы, выписки, медицинские и иные документы. Эти файлы могут содержать ваши персональные данные, данные третьих лиц и сведения особых категорий.
- Данные, которые вы вносите вручную: сведения об активах в цифровом сейфе, даты пересечения границ, информация о наследниках и доверенных лицах, данные по сделкам и делам.
- Обращения: содержание переписки со службой поддержки и со специалистами маркетплейса.
- Подписка: адрес электронной почты и имя, если вы оставляете их для получения материалов.

2.2. Данные, которые собираются автоматически

- IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система
- Дата, время и продолжительность сессий, страницы и действия в Сервисе
- Технические журналы ошибок
- Файлы cookie и аналогичные технологии (раздел 8)

2.3. Данные от третьих лиц

- Сведения о статусе платежа от платёжных провайдеров (сами реквизиты карты к нам не поступают)
- Контактные данные, если вы оставили их через рекламную форму Google

---

3. Особые категории данных

Документы, которые вы загружаете, могут содержать сведения, которые законодательство относит к особым категориям: данные о здоровье (медицинские заключения, страховые полисы), сведения, раскрывающие происхождение, а также данные документов, удостоверяющих личность.

Мы обрабатываем такие сведения только на основании вашего явного согласия**, которое вы даёте, загружая документ, и исключительно для того, чтобы выполнить запрошенный вами анализ.

Вы можете не загружать документ, содержащий такие сведения, либо закрыть в нём ненужные для анализа фрагменты.

---

4. Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании

| Цель | Правовое основание |

| Регистрация, вход, работа личного кабинета | Исполнение договора с вами |
| Анализ загруженных документов и формирование отчётов | Исполнение договора; для особых категорий — явное согласие |
| Хранение документов и данных в вашем личном кабинете | Исполнение договора |
| Связь со специалистами маркетплейса | Исполнение договора |
| Приём оплаты, выставление счетов | Исполнение договора; правовая обязанность |
| Рассылка материалов и новостей | Ваше согласие |
| Безопасность, предотвращение мошенничества и злоупотреблений | Законный интерес |
| Улучшение работы Сервиса, обезличенная аналитика | Законный интерес |
| Реклама и измерение её эффективности | Ваше согласие (cookie) |
| Хранение бухгалтерских документов | Правовая обязанность |

---

5. Использование искусственного интеллекта

Анализ документов выполняется с применением моделей искусственного интеллекта.

Что важно знать:

- Ваши документы не используются для обучения моделей — ни наших, ни моделей наших поставщиков. С поставщиками моделей заключены соглашения, запрещающие такое использование.
- Результат анализа носит информационный характер. Сервис не принимает решений, порождающих для вас юридические последствия, не выносит юридических заключений и не заменяет консультацию юриста. Итоговое решение всегда принимаете вы.
- Вы вправе запросить пояснение того, как был получен результат, и оспорить его, написав нам.

---

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

Данные могут передаваться следующим категориям получателей, действующим по нашему поручению:

| Получатель | Назначение
| [Supabase] | База данных и аутентификация |
| [Amazon Web Services (S3)] | Хранение загруженных файлов |
| [Railway] | Размещение приложения |
| [Tilda] | Размещение сайта и форм |
| [ПОСТАВЩИК ИИ] | Обработка текста документов |
| Stripe | Приём платежей | ЕС / США |
| ЮKassa | Приём платежей | Россия |
| Google (Analytics, Ads) | Аналитика и реклама | ЕС / США |


Специалисты маркетплейса. Если вы обращаетесь к юристу, нотариусу или переводчику через Сервис, переданные вами документы и сведения становятся доступны выбранному специалисту. Он выступает самостоятельным оператором в отношении этих данных и несёт собственную ответственность за их обработку.

Государственные органы.
Мы раскрываем данные только по законному и обоснованному требованию, в объёме,
который прямо предписан.

---

7. Передача данных за пределы страны вашего нахождения

Сервис работает в нескольких юрисдикциях, поэтому данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания, в том числе за пределами Европейской экономической зоны и за пределами Российской Федерации.

Для таких передач применяются предусмотренные законом механизмы защиты — стандартные договорные условия Европейской комиссии и дополнительные технические меры (шифрование при передаче и хранении).

---

8. Файлы cookie

Мы используем:

- Строго необходимые — вход в аккаунт, безопасность сессии. Без них Сервис не работает, согласие не требуется.
- Аналитические — понимание того, какими разделами пользуются. Устанавливаются с вашего согласия.
- Рекламные — измерение эффективности рекламы. Устанавливаются с вашего согласия.

Управлять согласием можно в баннере cookie при первом посещении и в настройках браузера. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва.

---

9. Сроки хранения

| Данные | Срок |
| Учётная запись | До удаления вами; далее 30 дней в резервных копиях |
| Загруженные документы и отчёты | До удаления вами. Удаление из личного кабинета необратимо |
| Данные цифрового сейфа | До удаления вами либо до срабатывания заданного вами сценария |
| Переписка с поддержкой | 30 дней |
| Технические журналы | 6–12 месяцев |
| Бухгалтерские документы | Срок, установленный законодательством |
| Адрес для рассылки | До отписки |

---

10. Ваши права

Вы вправе:

- получить доступ к своим данным и их копию;
- исправить неточные данные;
- удалить данные («право быть забытым»);
- ограничить обработку;
- возразить против обработки, основанной на законном интересе;
- получить данные в переносимом формате;
- отозвать согласие в любой момент;
- не подвергаться решению, принятому исключительно автоматизированно и порождающему юридические последствия.

Удалить аккаунт и все документы можно самостоятельно в настройках личного кабинета. По остальным запросам пишите на renvar.inc@gmail.com — отвечаем в срок до 30 дней.

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных по месту вашего жительства.

---

11. Безопасность

Мы применяем шифрование при передаче (TLS) и при хранении, разграничение доступа, журналирование действий и регулярное резервное копирование. Доступ сотрудников к содержимому документов ограничен и предоставляется только в объёме, необходимом для решения обращения.

Ни одна система не даёт абсолютной гарантии. Если произойдёт утечка, затрагивающая ваши права, мы уведомим вас и надзорный орган в установленные законом сроки.

---
12. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем их данные осознанно. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам данные, напишите — мы их удалим.

---

13. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего обновления указана вверху. О существенных изменениях уведомим по электронной почте или через уведомление в Сервисе не менее чем за [14] дней до вступления в силу.

---
14. Контакты

По любым вопросам о персональных данных:
renvar.inc@gmail.com